Informe MDS/SENARC:
Foi feito na última sexta-feira, 24/03/2023, o comando de bloqueio de benefícios da Averiguação Unipessoais 2023. Como visto, o cronograma foi antecipado para tratar de maneira célere situações consideradas mais graves. Comandos para a folha de abril/2023 foram realizados para dois públicos: 1 e 7 (grupo 7: novo público). A despeito dos comandos terem sido feitos para refletir apenas nas parcelas de abril/2023, houve uma ocorrência operacional na Caixa e há casos de bloqueio nas parcelas de março/2023. A Senarc está atuando junto à Caixa para identificar a origem do problema, e ainda, adotar providências para corrigir a situação, garantindo que os bloqueios não tenham efeito no pagamento de março/2023, que está em curso. Como o sistema está sendo alterado para a implantação do novo Bolsa em junho/2023, a transição entre versões do sistema parece ser a origem da ocorrência. A Senarc está atuando para que os desbloqueios das parcelas de março/2023, aconteçam o mais breve. Em paralelo, a Caixa segue avaliando com a TI como resolver o problema na origem.
Informe MDS/SENARC:
Foi feito na última sexta-feira, 24/03/2023, o comando de bloqueio de benefícios da Averiguação Unipessoais 2023. Como visto, o cronograma foi antecipado para tratar de maneira célere situações consideradas mais graves. Comandos para a folha de abril/2023 foram realizados para dois públicos: 1 e 7 (grupo 7: novo público). A despeito dos comandos terem sido feitos para refletir apenas nas parcelas de abril/2023, houve uma ocorrência operacional na Caixa e há casos de bloqueio nas parcelas de março/2023. A Senarc está atuando junto à Caixa para identificar a origem do problema, e ainda, adotar providências para corrigir a situação, garantindo que os bloqueios não tenham efeito no pagamento de março/2023, que está em curso. Como o sistema está sendo alterado para a implantação do novo Bolsa em junho/2023, a transição entre versões do sistema parece ser a origem da ocorrência. A Senarc está atuando para que os desbloqueios das parcelas de março/2023, aconteçam o mais breve. Em paralelo, a Caixa segue avaliando com a TI como resolver o problema na origem.
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